Re: PSN Servers estão offline - 20/04 a 15/05

por **SkullAndRoses** Qua Abr 27, 2011 9:03 pm

Eu pelo sim pelo não vou cancelar o meu...

por **carlosafonso** Qua Abr 27, 2011 9:33 pm

Eu usei um cartao de credito do meu pai para comprar um map pack, e agora ele já o cancelou... opa pode não acontecer nada, mas não temos nada a perder e não ha razao para correr riscos. ainda por cima, nós (nem eles...) sabemos em concreto o que se passa..

por **SkullAndRoses** Qua Abr 27, 2011 9:34 pm

É isso mesmo, mais vale prevenir que remediar...

por **necax** Qua Abr 27, 2011 9:41 pm

tb já cancelei o meu... não queo arriscar a que me roubem os meus 32centimos...

por **carlosafonso** Qua Abr 27, 2011 9:52 pm

doktor_pain escreveu:Como o titulo do topico diz, a psn está down, para manutenção e updates.

Impressionante como é que o tema desta conversa começou e até onde já chegou! Enfim... não se esperava nada disto de uma empresa como a Sony.

por **JBARROX** Qua Abr 27, 2011 10:51 pm

Poderá-se-à dizer que este início do ano tem sido o pior desde sempre para a Sony, nomeadamente na sua divisão de entretenimento.

Poucos são aqueles que ainda não ouviram falar sobre os problemas de fuga de informações pessoais dos registos dos utilizadores da PlaStation Network e o serviço Qriocity.

Apesar de analistas preverem uma anda de processos contra a Sony, ainda nenhum processo tinha dado entrada em qualquer tribunal. Isto até hoje.

De acordo com o Gamespot, um homem do Alabama, EUA, de seu nome Kristopher Johns, entregou um processo judicial contra a Sony Computer Entertainment America, no United States District Court of the Northern District of California.

Na acusação obtida pelo GameSpot, pode-se ler que a Sony, "falhou em manter uma segurança adequada dos dados de computadores, sobre dados pessoais do consumidor e dados financeiros, incluindo, mas não limitado a, dados do cartão de crédito e à exploração, razoavelmente previsível, de tal segurança inadequada dos réus Sony, por hackers de computadores, provocando o compromisso da privacidade das informação confidenciais dos cerca de 77 milhões de consumidores titulares de contas com cartão de crédito".

A acusação vai mais longe, atribuindo à Sony toda a culpa, por ser negligente em manter a segurança da informação. Também acusa a Sony de ter estado ciente dos riscos de a informação ter sido comprometida e não ter avisado os consumidores. Algo que a própria Sony já explicou de não saberem dos riscos associados no momento em que desligaram os serviços. Isto na semana passada.

Kristopher Johns espera que esta ação judicial seja aceite como um ação coletiva, e que ele e os seus advogados representem todos os utilizadores da PlayStation Network.

Como não seria de outra forma, também é pedido que sejam indemnizados todos aqueles que tenham sido prejudicados com esta fuga de informações, bem como de honorários dos advogados e custas judiciais. É exigido também que a Sony devolva a todos os utilizadores da PlayStation Network e serviços que não estejam a funcionar. Lembramos claro de subscrições de jogos online, bem como do PlayStation Plus.

Eurogamer

por **SkullAndRoses** Qua Abr 27, 2011 10:58 pm

Vamos lá ver se isso vai servir de alguma coisa...

por **doktor_pain** Qua Abr 27, 2011 11:49 pm

Isso ainda vai levar a encerramento da Sony (PS3), acaba-se PSN, e o ppl fica a arder na mesma.

por **SkullAndRoses** Qua Abr 27, 2011 11:54 pm

Acabe como acabar, o que é certo é que nós é que ficamos mal com isto tudo.

por **necax** Qui Abr 28, 2011 8:26 am

doktor_pain escreveu:Isso ainda vai levar a encerramento da Sony (PS3), acaba-se PSN, e o ppl fica a arder na mesma.

olha que se calhar não era o pior... passavamos todos para a xbox...

por **JBARROX** Qui Abr 28, 2011 11:56 am

necax escreveu:
doktor_pain escreveu:Isso ainda vai levar a encerramento da Sony (PS3), acaba-se PSN, e o ppl fica a arder na mesma.

olha que se calhar não era o pior... passavamos todos para a xbox...

ou talvez as 2 se juntem e 1 faz a consola e a outra faz o sistema operativo

por **necax** Qui Abr 28, 2011 12:28 pm

JBARROX escreveu:
necax escreveu:
doktor_pain escreveu:Isso ainda vai levar a encerramento da Sony (PS3), acaba-se PSN, e o ppl fica a arder na mesma.

olha que se calhar não era o pior... passavamos todos para a xbox...

ou talvez as 2 se juntem e 1 faz a consola e a outra faz o sistema operativo

lool... a consola da sony com os servers da microsoft!... não era má ideia!

por **mortal_fox** Qui Abr 28, 2011 1:21 pm

Primeiro, queremos mais uma vez obrigado por sua paciência. Sabemos que a PlayStation Network e queda Qriocity foi frustrante para você. Nós sabemos que você está chateado, e por isso estamos tomando medidas para tornar nossos serviços mais seguros do que nunca. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniência ou preocupação esta queda tem causado, e tenha a certeza de que estamos indo para obter os serviços on-line novamente o mais rápido possível.

Nós recebemos uma série de perguntas e comentários ontem e hoje cedo relativas à intrusão criminosa na nossa rede. Nós gostaríamos de abordar algumas das perguntas mais comuns hoje em dia.

Também vamos continuar a postar atualizações para este blog com alguma informação adicional e discernimento que possamos ao longo dos próximos dias.

Estamos lendo os seus comentários. Estamos ouvindo suas sugestões. Por favor, mantenha-os vir.

Obrigado.

Q: Você está trabalhando com a aplicação da lei sobre esta matéria?
R: Sim, estamos trabalhando atualmente com a aplicação da lei sobre esta matéria, bem como uma empresa de segurança reconhecida tecnologia e aplicação da lei local para realizar uma investigação completa. Este ataque criminoso contra o nosso sistema e contra os nossos clientes é um ato criminoso e estamos a avançar de forma agressiva para encontrar os responsáveis.

Q: Foi meus dados pessoais criptografado?
R: Todos os dados foram protegidas, eo acesso era restrito, tanto física como através do perímetro e segurança da rede. O quadro completo do cartão de crédito foi criptografada e não temos nenhuma evidência de que os dados do cartão de crédito foi tomada. A tabela de dados pessoais, que é um conjunto de dados em separado, não era criptografado, mas foi, é claro, por trás de um sistema de segurança muito sofisticado que foi violada em um ataque mal-intencionado.

Q: Era meu dados do cartão de crédito tomadas?
R: Embora todas as informações de cartão de crédito armazenadas no nosso sistema é criptografado e não há nenhuma evidência neste momento que os dados do cartão de crédito foi tomada, não podemos descartar a possibilidade. Se você tiver fornecido os seus dados de cartão de crédito através da PlayStation Network ou Qriocity, fora de uma abundância de cautela estamos avisando que o seu número de cartão de crédito (excluindo o código de segurança, às vezes chamado de CVC ou CSC) número e data de validade podem ter sido obtidos.

Q: Que passos devo tomar neste momento para ajudar a proteger os meus dados pessoais?
R: Para sua segurança, nós encorajamos você a estar especialmente ciente do e-mail, telefone, correio postal e golpes que solicitam informações pessoais ou confidenciais. Sony não irá contactá-lo de qualquer forma, inclusive por e-mail, solicitando o número do seu cartão de crédito ou outras informações pessoalmente identificáveis. Se lhe for solicitado por esta informação, você pode ser confiante Sony não é a entidade pedindo. Quando o PlayStation Network e serviços Qriocity são totalmente restaurado, recomendamos que você faça logon e alterar sua senha. Além disso, se você usar o seu PlayStation Network ou Qriocity nome de usuário ou senha de outros serviços não relacionados ou de contas, nós recomendamos fortemente que você alterá-los, também.

Para se proteger contra possíveis roubos de identidade ou outra perda financeira, nós encorajamos você a manter-se vigilante, para rever as demonstrações da sua conta e para monitorar suas declarações.

Q: E se eu não sei qual cartão de crédito eu tenho ligado para a minha conta na PlayStation Network?
R: Se você adicionou fundos à sua carteira da PlayStation Network no passado, você deve ter recebido um email de confirmação de "DoNotReply@ac.playstation.net" no endereço de e-mail associado à sua conta. Este e-mail teria sido enviado para você imediatamente depois que você adicionou os fundos, e conterá os quatro primeiros algarismos e os quatro últimos dígitos do seu número de cartão de crédito. Você também pode verificar as suas declarações anteriores de cartão de crédito para determinar qual o cartão foi anexado ao seu PlayStation Network ou contas Qriocity.

Q: Quando e como posso mudar a minha senha da PlayStation Network?
R: Estamos trabalhando em uma nova actualização do software de sistema que vai exigir que todos os usuários alterem suas senhas uma vez a PlayStation Network é restaurada. Nós forneceremos mais detalhes sobre a nova atualização em breve.

Q: todos os usuários da PlayStation Network e Qriocity sido notificados da situação?
R: Além de alertar os meios de comunicação e divulgação de informações sobre ele neste blog, também temos de enviar e-mails diretamente a todos os 77 milhões de contas cadastradas. É preciso um pouco de tempo para enviar e-mails que muitos, e não a cada e-mail continua a ser ativo, mas esse processo está em curso desde ontem. Neste momento, a maioria dos e-mails foram enviados e nós antecipamos que todas as contas registradas terá recebido as notificações de 28 de abril. Os consumidores também podem visitar uk.playstation.com / psnoutage e [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] para notificações sobre este assunto. Além disso, tomamos medidas para disseminar informações sobre este assunto aos meios de comunicação para que os consumidores sejam informados.

Q: Que medidas é a Sony a tomar para proteger os meus dados pessoais no futuro?
A: Nós tomamos várias medidas imediatas para adicionar proteções para os seus dados pessoais. Primeiro, temporariamente desligada PlayStation Network e serviços Qriocity e, por outro, estamos aumentando a segurança e reforçar a nossa infra-estrutura de rede. Avançando, estamos iniciando várias medidas que irão melhorar significativamente todos os aspectos de segurança da PlayStation Network e seus dados pessoais, incluindo móveis nossa infra-estrutura de rede e um centro de dados para um local novo, mais seguro, que já está em andamento. Vamos fornecer informações adicionais sobre estas medidas em breve.

Q: Sony identificou a parte ou partes responsáveis para a PlayStation Network hack e roubo de informações subsequentes, pessoal?
R: Atualmente, estamos conduzindo uma investigação completa da situação e estão trabalhando em estreita colaboração com uma empresa reconhecida tecnologia de segurança a fim de encontrar os responsáveis por este acto criminoso, não importa onde no mundo eles podem ser localizados.

Q: Quando é que a PlayStation Network e Qriocity estar de volta on-line?
R: Nossos funcionários estão trabalhando dia e noite para restaurar as operações o mais rapidamente possível, e esperamos ter alguns serviços a funcionar dentro de uma semana a partir de ontem(27/04/11). No entanto, queremos deixar bem claro que só vamos restaurar as operações, quando estamos confiantes de que a rede é segura.
Posted on 28 April by Nick Caplin – Head of Communications, SCEE

-serviços online talvez para semana...Quarta-feira.
"esperamos ter alguns serviços a funcionar dentro de uma semana a partir de ontem(27/04/11). No entanto, queremos deixar bem claro que só vamos restaurar as operações, quando estamos confiantes de que a rede é segura."
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necax escreveu:
JBARROX escreveu:
necax escreveu:
doktor_pain escreveu:Isso ainda vai levar a encerramento da Sony (PS3), acaba-se PSN, e o ppl fica a arder na mesma.

olha que se calhar não era o pior... passavamos todos para a xbox...

ou talvez as 2 se juntem e 1 faz a consola e a outra faz o sistema operativo

lool... a consola da sony com os servers da microsoft!... não era má ideia!

seria muito bom mas nunca aconteçera. Suspect

por **SkullAndRoses** Qui Abr 28, 2011 2:27 pm

"Esperamos ter alguns serviços a funcionar na próxima quarta-feira..." Ou seja, ainda nem é garantido sequer... Tá bonito.

por **Snake** Qui Abr 28, 2011 3:18 pm

Vi uma promo na América ou UK que trocava-se a PS3 por uma XBOX, por mais 30$, não era má ideia cá em em PT.

por **SkullAndRoses** Qui Abr 28, 2011 3:25 pm

Snake escreveu:Vi uma promo na América ou UK que trocava-se a PS3 por uma XBOX, por mais 30$, não era má ideia cá em em PT.

Se houvesse isso por cá acho que não pensava duas vezes...

por **necax** Qui Abr 28, 2011 3:33 pm

SkullAndRoses escreveu:
Snake escreveu:Vi uma promo na América ou UK que trocava-se a PS3 por uma XBOX, por mais 30$, não era má ideia cá em em PT.

Se houvesse isso por cá acho que não pensava duas vezes...

tb alinhava na troca!

por **JP_Pinha** Qui Abr 28, 2011 3:37 pm

Ya também eu, visto que isto está cada vez pior, e ainda vai piorar Rolling Eyes

por **carlosafonso** Qui Abr 28, 2011 9:17 pm

Pessoal...

Conselhos:
1.Se receberem aqueles emails da PSN e tal a dizer as promoçoes que têm, ignorem!!! Outro email que é capaz de circular é solicitarem o envio dos vossos dados para restaurarem a rede... o que é ridiculo. Acho que n preciso de avisar...
2. Mudem a pass quando depois conseguirem iniciar sessao na PSN. Se utilizam noutros sites a mesma pass, com mais urgencia ainda terao que alterar.

Calcula-se que os gastos nesta interrupçao, chegarao aos 16 mil milhoes de euros
cyclops

por **JP_Pinha** Qui Abr 28, 2011 9:19 pm

Eu já me estou é a passar-me com isso Rolling Eyes

por **carlosafonso** Qui Abr 28, 2011 11:16 pm

Situação em Portugal

Os problemas que têm abatido a PlayStation 3 na sua componente PlayStation Network tem criado alguma confusão aos jogadores inscritos na plataforma online da Sony, onde têm os seus dados pessoais inseridos.

Temos vindo a noticiar toda a informação que nos chega à redação, muitas vezes em alertas para os leitores poderem tomar as devidas medidas de segurança, principalmente com relação aos seus cartões de crédito que porventura possam estar associados à conta na PSN.

Mas até ao momento ainda não tínhamos qualquer dado sobre a situação em Portugal.

Contactamos a SCE Portugal, a qual nos informou, lembrando que o problema é global e claro não unicamente no nosso território.

A Sony informa-nos que "existem em Portugal 640.000 contas registadas na PlayStation Network e é com esses utilizadores que estamos a entrar em contacto via e-mail. Para segurança do utilizador aconselhamo-lo a estar especialmente atento a fraudes de correio electrónico, telefone e correio postal que solicitem informações pessoais ou sensíveis. A Sony não entrará em contacto consigo, incluindo por correio electrónico, para lhe pedir o seu número de cartão de crédito, número de segurança social, número de identificação fiscal ou outro número semelhante, assim como qualquer outra informação pessoalmente identificável. Caso lhe solicitem estas informações, pode ter a certeza que esse pedido não é proveniente da Sony. Quando os serviços PlayStation Network e Qriocity estiverem totalmente restaurados, recomendamos vivamente que inicie sessão e altere a sua palavra-passe. Além disso, caso utilize o seu nome de utilizador ou palavra-passe PlayStation Network ou Qriocity para outros serviços ou contas não relacionados, também recomendamos vivamente que os altere. De modo a se proteger contra um possível roubo de identidade ou prejuízo financeiro, recomendamos-lhe que se mantenha atento, verificando os seus extractos bancários, extractos do cartão de crédito e outros documentos similares".

Sobre o restauro dos serviços foi referido que, "Temos um caminho claro para colocar online os serviços da PlayStation Network e esperamos restaurar alguns desses serviços dentro de uma semana".

Sobre a problemática dos cartões de crédito se estava ou não encriptada, e referido quem, "Sim, é evidente que esta informação estava salvaguardada (no entanto, mesmo estando encriptada existe a possibilidade que esta seja violada)".

Voltaremos a atualizar sobre este assunto logo que assim é exigido.

Eurogamer

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Rumor: Lista com dados PSN à venda

Uma lista que contém os detalhes do cartão de crédito de 2.2 milhões membros da PlayStation Network, está a ser vendida por cyber-criminosos, segundo Kevin Stevens, um perito em segurança online da TrendMicro (conforme reportado pelo Kotaku).

Aparentemente a lista está a venda em fóruns ilegais e os vendedores afirmam ter nomes, moradas, números de telemóvel, email, password do email, data de nascimento e detalhes completos do cartão de crédito, incluindo o CVV2 (aquele número na parte de traz) e o código de segurança.

Não há forma de saber se isto é verdade ou mentira, mas esperemos que seja a última possibilidade.

É sabido que o CVV2 e password do email não eram guardados pela Sony, o que indica que isto não passa de uma brincadeira de mau gosto. Mas vamos ficar atentos.

Eurogamer

por **SkullAndRoses** Sex Abr 29, 2011 11:59 pm

Não me acredito que isso seja verdade.

por **doktor_pain** Sáb Abr 30, 2011 12:54 am

Ainda bem que a ultima vez que usei algum metode de pagamento foi com o mbnet, e ja foi a algum tempo, ha bem mais de 2 meses. espero k seja rumores

por **necax** Sáb Abr 30, 2011 6:15 am

quem usa mbner não tem problemas...

por **Snake** Sáb Abr 30, 2011 8:10 am

doktor_pain escreveu:Ainda bem que a ultima vez que usei algum metode de pagamento foi com o mbnet, e ja foi a algum tempo, ha bem mais de 2 meses. espero k seja rumores

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